Quién está detrás de Gradiente Norte
Gradiente Norte es una consultora de mejora de procesos con base en Cuenca. Existe para que las empresas que ya funcionan dejen de resolver dos veces el mismo problema.
Juan Andrés Hormaechea
- Ingeniero industrial
- MBA
- Lean Six Sigma Green Belt (EPN)
- Diplomado en Lean Manufacturing (Tecnológico de Monterrey)
Más de diez años implementando mejoras de procesos en manufactura, compras corporativas, retail y servicios de salud.
Experiencia a pie de planta, por sector
Sin nombres de empleadores: solo sectores, por confidencialidad.
Manufactura e industria
Cuatro años en una planta de línea blanca implementando mejoras en piso, orden del puesto de trabajo, respuesta ante paradas, reducción de tiempos de cambio y análisis de desperdicio.
Compras y cadena de suministro
Creación de un área corporativa de compras indirectas, ordenamiento de bodegas de repuestos y participación en la implementación de un ERP en el módulo de materiales.
Salud ambulatoria y redes de atención
Gestión por procesos en una red de centros, con documentación y estandarización, despliegue de CRM y analítica, y rediseño del recorrido comercial del paciente.
Retail y calidad
Control de calidad y consistencia entre puntos de venta, donde el resultado depende de que muchas personas hagan lo mismo de la misma forma.
Las empresas mejoran; el problema es que las mejoras desaparecen
Se va una persona, cambia un gerente, sube la presión o deja de revisarse un indicador. Meses después la empresa está resolviendo otra vez el mismo problema, con el mismo costo.
Por eso una mejora está incompleta si depende de quien la impulsó. Tiene que quedar en la forma de trabajar: un estándar, una rutina, un control o una automatización.
Qué significa el nombre
"Gradiente" es el paso de un nivel a otro: un punto de partida, una intervención y un nuevo nivel que se vuelve la base del siguiente. "Norte" es la dirección: mejorar lo que acerca a la empresa a un objetivo que importa, no lo que está de moda.
El símbolo sube por peldaños, y una pequeña traba impide volver al punto inicial. Esa traba es el estándar.
La credibilidad vale más que cerrar un proyecto
No estamos dispuestos a
- Prometer resultados o ahorros que no podemos sostener técnicamente.
- Manipular datos o conclusiones.
- Usar la eficiencia como excusa para perjudicar a los trabajadores.
- Alargar un proyecto para seguir facturando.
- Recomendar tecnología costosa sin justificación.
No tomamos proyectos cuando
- No hay un deseo real de cambiar.
- Se esperan resultados sin invertir tiempo ni recursos razonables.
- Se oculta información necesaria o se exige una conclusión conveniente.
- Solo se busca un informe para aparentar que se hace algo.
Si esta forma de trabajar te hace sentido, hablemos
La primera conversación es sin costo y directamente conmigo.
También puedes escribir a juanandreshormaechea@gmail.com.
- Sin costoLa primera conversación no se cobra.
- Directo con Juan AndrésHablas con quien hace el trabajo, no con un vendedor.
- Sin preparar nadaBasta con que pienses en un proceso que hoy te cueste tiempo o clientes.